Bürgerservicezentrum: Wartezeiten vermeiden ...
... durch das Vereinbaren eines Termins
Einen neuen Personalausweis oder Sozialleistungen beantragen, den Wohnort oder das Gewerbe ab- oder ummelden, einen Bewohnerparkausweis oder eine Straßensondernutzung beantragen ...: Für viele Angelegenheiten ist ein persönliches Erscheinen im Bürgerservicezentrum (Marktstraße 3a) nötig.
Wir empfehlen dringend:
Bitte vereinbaren Sie für Ihr persönliches Erscheinen im Bürgerservicezentrum unbedingt vorab einen Termin. So vermeiden Sie lange Wartezeiten!
Terminvereinbarung: online oder telefonisch
- Unter diesem Link buchen Sie ganz bequem online Ihren Termin.
- Weitere Informationen zur Online-Terminbuchung finden Sie unter diesem Link.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Terminvereinbarung vollständige Angaben zu der gewünschten Dienstleistung machen! Denn für jedes Anliegen ist im Online-Buchungssystem eine Zeitspanne hinterlegt, wie lange diese erfahrungsgemäß in der Bearbeitung dauert. Danach wird der nächste Termin vergeben. Nur korrekte Angaben ermöglichen planvolle Termine ohne Warteziten.
Beispiel: Passverlängerung einer vierköpfigen Familie
Der Ausweis jedes Familienmitglieds muss verlängert werden, so muss bei der Terminbuchung eine "4" angegeben werden. Nur dann stimmt die eingeplante Zeitspanne bis zum nächsten vergebenen Termin – und für die nachfolgenden Termine entstehen keine unnötigen Wartezeiten.
- Terminvereinbarungen sind auch telefonisch möglich unter Tel. 08231 / 606-235.
Nachfolgend die Öffnungszeiten des Bürgerservicezentrums:
Montags und dienstags sind bereits morgens ab 7:00 Uhr Terminvereinbarungen möglich.
- Mo.: 7:00 – 12:00 Uhr
- Di.: 7:00 – 15:30 Uhr
- Mi.: geschlossen
- Do.: 8:00 – 12:00 Uhr und 14:00 – 17:30 Uhr
- Fr.: 8:00 – 12:00 Uhr – nur mit Termin!
Wichtiger Hinweis:
Die dringende Empfehlung zur Terminvereinbarung gilt für alle Abteilungen der Stadtverwaltung. Kontaktmöglichkeiten für Ihre Terminvereinbarung finden Sie unter diesem Link.
